Omnichannel Shopper Engagement Strategy
Come coinvolgere il consumatore dall’online allo store fisico 21 Maggio 22 Maggio 2019, Milano

Overview

Due giorni di approfondimento pratico per imparare a costruire una strategia di SE Omnicanale

  • Capirai come si è evoluto il comportamento di acquisto del consumatore moderno
  • Conoscerai i touchpoint di contatto tra azienda e consumatore
  • Strutturerai un approccio multicanale dell'azienda e una relazione evoluta con il cliente
  • Valuterai le caratteristiche fondamentali di un punto vendita fisico che integri l'omnicanalità

 

CASE STUDY: UNES
Alessandro Barchetti, Direttore Marketing e Comunicazione di UNES, racconterà l'approccio omnicanale della sua Azienda.
 

Workshop
I partecipanti al corso si eserciteranno nella progettazione di una strategia omnicanale di shopper engagement.